Les vendeur professionnels dans le collimateur de la DGCCRF !
Les consommateurs, souvent par méconnaissance de leurs droits, souscrivent fréquemment une extension de garantie auprès des vendeurs.
C'est pourquoi la loi a imposé aux professionnels de mieux informer les consommateurs en les obligeant notamment à préciser la période pendant laquelle les pièces détachées indispensables à l'utilisation du bien seront disponibles, mais également à les aviser de l'existence, des conditions de mise en oeuvre et du contenu de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Une récente enquête de la DGCCRF a démontré que la majorité des établissement contrôlés ne sont pas en règle avec cette réglementation.
C'est la raison pour laquelle elle a décidé de multiplier les contrôles en ce domaine.
Nous sommes à votre disposition pour vous assister au titre du respect de cette réglementation !